Episode 14 – Alles zu Mobile Analytics

Was bedeutet mobile?

unterschiedliche Technologien möglich: Native Apps, WebApps und Hybrid Apps

Was ist das Problem von App Tracking?

Die mobile Customer Journey:

  1. Nutzer klickt Marketing Kampagne für eine App
  2. Nutzer landet im App Store
  3. Downloadet dort die App (Conversiontyp #1)
  4. Er öffnet die App  und/oder erstellt ein Konto
  5. Nutzung der App, Conversions in der App (Conversiontyp #2)
    —> Customer Journey über mehrere “Touchpoints”
    —> In einer Welt ohne Cookies, wie kann der Nutzer auf allen Touchpoints wiedererkannt werden?

Methoden der Attribution in der Mobile Welt

  1. Google Install Referrer (android) / Advertisement ID (iOS)
  2. unique identifier matching
  3. Device Fingerprinting
  4. Transaction ID

Mobile Tracking Tools

  • Advertising Analytics (Attribution) – Deeplinking
  • AppsFlyer, Adjust, Singular
  • App Store Analytics
  • Google + Apple eigene Tools
  • In App Analytics (Nutzerverhalten)
  • Firebase, Amplitude, Mixpanel

Mobile KPIs

  • Installs
  • Open Rate
  • User Retention / Daily/Monthly Active User
  • User Conversions

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